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又是一年旅游季，又有游客因为不购物被导游辱骂了。而且还有强制消费等行为。

究竟是怎么一回事？官方对此进行了后续通报，我们一起来看看。

事情回顾

据大风视频7月20日的报道，近日，有网友发视频称，自己参加旅行团时，遭到了导游辱骂，只因购物金额没有达标。

从视频里看，19日的天津，在一辆旅游大巴里，一位身穿粉上衣的导游站在车前，正在发泄着不满。

导游称，大热的天，自己带着一车52个游客到处玩，到了购物的时候，一车人才买了900块钱。都是这么大岁数的人了，真的好意思吗？

如果买了，那她也没有什么可说的，但是一大部分的游客都没有买，这是在欺负她吗？这就是在白嫖。花钱的人才叫上帝，不花钱那只能是狗屁。

随后表示，现在所有没买东西游客立即下车，不买够金额车就不走。甚至还表示，游客的行为就是给太原人的脸都丢尽了。

视频到这里就结束了，游客有没有买够金额，我们就不得而知了。

官方通报

视频发布到网上后，迅速引起了网友们的关注，当地官方对此是非常重视的，19日，文旅局在官方账号中对此事进行了公告，咱们一起来看看。

7月16日，该团从山西太原的旅行社组团出发，行程是北戴河、天津，共四天。19日8点左右，旅游大巴抵达天津。

涉事的导游邓某为该团的天津地接导游，为该团提供在天津期间的导游服务。

当天10点半左右，邓某在行程中言语失当，态度恶劣，存在着强迫游客消费等行为，引发了游客的不满。

且经查，邓某的导游证于2023年9月9日被注销，现属于无证导游状态。　

根据相关的规定条件，责令邓某改正违法行为，拟对其进行3万元顶格处罚，并没收其违法所得。

导游道歉

另一段视频显示，还是大巴车内，导游表示，自己家里有个弟弟正在生命，自己只是想多挣一些钱。

她为自己之前的行为和语言道歉，希望车内的叔叔阿姨看在她年龄小的份上，原谅她。

网友们的看法

有不少网友表示，这难道不该是旅客自身的问题吗？明明清楚是低价团，为啥还非要去凑这个热闹？难道还指望好心人做赔本买卖又吆喝？

还有网友认为，这种旅游团必须得取缔呀！不管怎么样都应当明码标价，或者提前讲清楚每人必须购物的金额，可不能一开始啥都不说，靠着低价吸引人，然后强行逼迫购物。

这位网友表示，其实也不能全怪导游啦。明明自己参加了低价团，人家认真解说了那也不错嘛！要对得起人家提供的服务呀，人家也得吃饭、养家不是！

更多网友称，不过话说回来，参加便宜的团买点东西花点钱，自己能乐呵，导游也能开心，权当报了个正价团呗，毕竟导游也要养家糊口嘛，适当买点倒也可以理解。

写在最后

一到旅游季呀，甭管是哪个旅游城市，类似的事儿总会冒出来。您瞧瞧，这类事儿往往都出在“低价团”上。

面对此类事件，当地文旅局总是雷厉风行地进行处罚，但为何旅行社与导游明知风险，却依旧乐此不疲？这背后的推手，实则是市场需求这只无形的手。

总有那么一群游客，一看到那诱人的低价标签就走不动道了——199 元、299 元就能畅玩四天三晚，或者享受六天五晚的梦幻行程，感觉就像天上掉馅饼似的，可哪知道这里面藏着猫腻呢。

旅行社可不是做慈善的，赚钱盈利才是他们的首要目标。低价团，不过是他们精心设计的“钓鱼”圈套，用极低的价格把游客吸引过来，然后再通过各种后续手段把钱给“找补”回来。

然而，当购物额度未能达标，导游的情绪天平便可能失衡，从耐心讲解转为不满，甚至偶有言辞过激、恐吓强迫的极端行为，这无疑是对旅游体验的一次重创。

我们必须明确，这样的行为不仅违背了职业道德，更损害了旅游业的健康发展。

所以，既然决定出门旅游，那么咱们得学会好好掂量掂量，要明白“一分钱一分货”这个简单的道理。

咱们旅游是为了放松身心，感受异地的风土人情和文化魅力，可不是为了省那几个小钱，把整个旅程搞得乌烟瘴气、满心不快。

让咱们都用更理性、更负责的态度，选好适合自己的旅游方式，让每一次出行都变成一段美美的回忆。

你对这件事有什么看法？欢迎在评论区留下你的观点。

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天津导游游客低价团邓某发布于：辽宁省声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。